ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператор соблюдает требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Настоящая Политика регулирует обработку данных:
- Посетителей сайта https://ksr51.ru/
- Клиентов интернет-магазина
- Подписчиков рассылок
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
| Термин | Определение |
|---|---|
| Персональные данные (ПДн) | Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу |
| Обработка ПДн | Любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, удаление |
| Cookies | Небольшие файлы данных, сохраняемые браузером пользователя |
3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Предоставляемые пользователем (смешанный способ обработки):
- ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты (регистрация, формы связи, заказы, обращения)
- Почтовый адрес (для доставки)
- Реквизиты платежных документов (при оплате заказов)
3.2. Автоматически собираемые данные (автоматизированный способ обработки):
- Cookies и аналогичные технологии (для сбора статистики и других метрических данных)
- Данные о подключении и посещении сайта (для сбора статистики и других метрических данных)
- Статистическая информация о поведении на сайте (для повышения удобства пользования сайтом и качества контента)
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
4.1. Основные цели обработки:
- Оформление и выполнение заказов
- Обеспечение работы сайта и его функций
- Обратная связь с пользователями
4.2. Дополнительные цели (только с согласия пользователя):
- Маркетинговые коммуникации
- Анализ и улучшение качества сервиса
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя (для маркетинговых рассылок)
- Договора с клиентом (для выполнения заказов)
- Законных интересов Оператора (для анализа работы сайта)
6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
6.1. Гарантии Оператора:
- Данные обрабатываются только на территории РФ
- Не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом
- Хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом
- Уничтожаются безопасным способом при отсутствии оснований для дальнейшего хранения
6.2. Меры защиты:
- Использование современных средств шифрования
- Регулярное обновление систем защиты
- Контроль доступа сотрудников к персональным данным
- Применение безопасных методов уничтожения данных (электронных и бумажных)
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЯ ДАННЫХ
| Тип данных | Срок хранения | Условия уничтожения |
|---|---|---|
| Данные заказов | 5 лет с момента выполнения заказа или истечения договора | Уничтожаются по истечении срока или при отзыве согласия (если нет иных законных оснований) |
| Данные для рассылок | До отзыва согласия пользователем | Удаляются в течение 30 дней после отзыва согласия |
| Cookies и технические данные | До окончания сессии браузера | Автоматически удаляются после истечения срока действия |
7.1. Процедура уничтожения:
- Уничтожение производится в течение 30 дней с момента:
- Истечения срока хранения
- Отзыва согласия субъектом ПДн
- Выявления незаконной обработки
- Электронные данные удаляются с использованием методов, исключающих восстановление (например, перезапись или физическое уничтожение носителей)
- Бумажные носители уничтожаются шредированием или сжиганием
- Оформляется акт об уничтожении, который хранится у Оператора
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Каждый пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных
- Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Получить подтверждение уничтожения ПДн по запросу
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор
9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для вопросов, связанных с обработкой персональных данных:
- Электронная почта:
- Почтовый адрес: 183032, г. Мурманск, ул. Академика Павлова, д. 13, оф. 1
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
10.3. Продолжение использования сайта означает согласие с действующей версией Политики.